Rechtliche Hinweise

Diese Informationen dienen der allgemeinen Erläuterung von Bestellabläufen, Preisangaben, Versandbedingungen sowie datenschutzbezogenen Themen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website. Gesetzliche Verbraucherrechte nach deutschem Recht bleiben hiervon unberührt.

1. Allgemeine Informationen

Website

cozivorae.com

Das Angebot richtet sich an Verbraucher innerhalb Deutschlands.

Preisangaben werden im jeweiligen Bestell- oder Zahlungsbereich dargestellt. Je nach Produkt oder Lieferart können gesetzliche Abgaben bereits enthalten sein.

Für internationale Lieferungen kann das Versandmodell DDP (Delivered Duty Paid) verwendet werden. In diesem Fall sind Einfuhrkosten und Zollabgaben gewöhnlich bereits vor der Zustellung berücksichtigt.

Weitere Informationen zu Preisen oder Zusatzkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

2. Versand und Zustellung

Der Versand erfolgt aus den Vereinigten Staaten.

Für die Lieferung können unterschiedliche Versanddienstleister eingesetzt werden, darunter beispielsweise

• UPS
• DHL
• FedEx

Nach bestätigtem Zahlungseingang wird die Bestellung innerhalb der üblichen Bearbeitungszeit vorbereitet.

Die Zustellung innerhalb Deutschlands kann abhängig von Zielregion, Transportweg oder externen Faktoren mehrere Werktage in Anspruch nehmen.

Verzögerungen durch Wetterbedingungen, Zollprüfungen oder Logistikprozesse liegen außerhalb unmittelbarer Einflussmöglichkeiten.

3. Preise und Steuerinformationen

Maßgeblich für die Bestellung ist der Betrag, der im letzten Schritt des Bestellvorgangs angezeigt wird.

Preisangaben können bereits gesetzliche Steuerbestandteile wie die deutsche Umsatzsteuer enthalten.

Soweit Lieferungen über ein DDP-Modell abgewickelt werden, können Zoll- und Importkosten bereits im Gesamtpreis berücksichtigt sein.

Bekannte Kostenbestandteile werden vor Abschluss der Bestellung dargestellt.

4. Rückgabe und Kundenservice

Ob eine Rückgabe, Erstattung oder ein Umtausch möglich ist, richtet sich nach dem jeweiligen Produkt, dem Lieferstatus und dem tatsächlichen Zustand der Ware.

Weitere Einzelheiten befinden sich unter

<a href="/pages/ruckgabe-ruckerstattung-umtausch" target="_blank">Rückgabe-, Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinie</a>

Bei Supportanfragen oder Nachfragen zu einer Bestellung kann eine Bearbeitung innerhalb der üblichen Geschäftszeiten erfolgen.

Gesetzliche Verbraucherrechte nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch BGB bleiben unberührt.

5. Zahlungsabwicklung und Datenschutz

Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsanbieter erfolgen, die branchenübliche Sicherheitsstandards verwenden.

Vollständige Kreditkarteninformationen werden nicht dauerhaft gespeichert.

Zur Absicherung elektronischer Datenübertragungen kann eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung eingesetzt werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Informationen erfolgt unter Berücksichtigung der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO sowie des Bundesdatenschutzgesetzes BDSG.

Weitere Hinweise befinden sich unter

<a href="/pages/datenschutz" target="_blank">Datenschutzerklärung</a>

6. Kundenservice

Für allgemeine Fragen, Bestellinformationen oder Anliegen zum Kundenservice können die folgenden Kontaktmöglichkeiten genutzt werden.

7. Kontaktinformationen

Adresse
116 MELROSE ST
GREENFIELD TN 38230
United States

Telefon
+1 917 595 6037

E-Mail
ask@cozivorae.com

Servicezeiten
Montag bis Freitag
09:30–12:00 Uhr
13:30–18:00 Uhr CET

8. Rechtsgrundlagen

Für die Nutzung der Website und damit verbundene Geschäftsabläufe gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland.

Bei Meinungsverschiedenheiten kann zunächst eine außergerichtliche Klärung angestrebt werden. Soweit zulässig, richtet sich die gerichtliche Zuständigkeit nach deutschem Recht.

9. Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften können betroffene Personen unter anderem folgende Rechte geltend machen

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
• Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Angaben
• Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge
• Löschung personenbezogener Informationen im gesetzlich zulässigen Rahmen

Anfragen hierzu können über die angegebenen Kontaktinformationen eingereicht werden.