Kontakt

Für Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rücksendungen oder allgemeinen Anliegen können die untenstehenden Kontaktmöglichkeiten genutzt werden.

1. Kontaktinformationen

Adresse
116 MELROSE ST
GREENFIELD TN 38230
United States

Telefon
+1 917 595 6037

E-Mail
ask@cozivorae.com

Servicezeiten
Montag bis Freitag
09:30–12:00 Uhr
13:30–18:00 Uhr CET

2. Hinweise zu Rückerstattungen

Soweit eine Rückzahlung vorgesehen ist und die erforderliche Prüfung abgeschlossen wurde, kann die Bearbeitung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erfolgen.

Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift hängt unter anderem von Banken, Kreditkartenanbietern oder Zahlungsdienstleistern ab und kann mehrere Werktage beanspruchen.

Falls innerhalb eines angemessenen Zeitraums keine Rückzahlung sichtbar ist, empfiehlt sich zunächst eine Rückfrage beim jeweiligen Kreditinstitut oder Zahlungsanbieter.

3. Kundenservice

Anfragen zu Produkten, Lieferungen, Retouren oder technischen Problemen können während der angegebenen Geschäftszeiten bearbeitet werden.

Bearbeitungszeiten können je nach Anfrageumfang, Bestellstatus oder externen Faktoren variieren.

Gesetzliche Verbraucherrechte nach deutschem Recht bleiben unberührt.