Datenschutzhinweise

Der Schutz personenbezogener Daten erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzvorschriften innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union. Diese Hinweise erläutern, welche Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website verarbeitet werden können und zu welchen Zwecken dies geschieht.

Mit dem Zugriff auf die Website oder verbundene Dienste kann eine Verarbeitung bestimmter Informationen erforderlich sein.

1. Geltungsbereich der Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzerklärung betrifft unterschiedliche Nutzungsvorgänge im Zusammenhang mit der Website, insbesondere

• Besuch und Navigation einzelner Seitenbereiche
• Nutzung von Bestell- und Zahlungsfunktionen
• Kommunikation über Kontaktformulare oder E-Mail
• Bearbeitung von Rücksendungen oder Supportanfragen
• technische Analyse der Webseitenfunktion

Die angebotenen Leistungen richten sich ausschließlich an volljährige Personen ab 18 Jahren. Eine bewusste Erfassung personenbezogener Daten minderjähriger Personen ist nicht vorgesehen.

Sollten entsprechende Informationen versehentlich verarbeitet werden, kann eine Löschung oder Anonymisierung erfolgen, sobald dies bekannt wird.

2. Arten der verarbeiteten Informationen

Im Rahmen einzelner Funktionen können unterschiedliche Datenkategorien verarbeitet werden.

Angaben, die direkt übermittelt werden

Hierzu können insbesondere gehören

• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Liefer- und Rechnungsanschrift
• Bestell- und Zahlungsinformationen
• Inhalte von Supportanfragen

Vollständige Kreditkarteninformationen werden nicht dauerhaft gespeichert.

Automatisch erfasste technische Informationen

Beim Besuch der Website können zusätzlich bestimmte technische Daten verarbeitet werden, darunter

• IP-Adresse
• Browsertyp und Betriebssystem
• Spracheinstellungen
• Zeitpunkt des Zugriffs
• besuchte Seitenbereiche
• Cookie- und Geräteeinstellungen

Die Verarbeitung erfolgt überwiegend zur technischen Bereitstellung sowie zur Stabilität und Sicherheit der Website.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Informationen können insbesondere für folgende Abläufe verwendet werden

• Durchführung und Verwaltung von Bestellungen
• Zahlungsabwicklung und Versandorganisation
• Kommunikation zu Bestellstatus oder Serviceanfragen
• technische Optimierung der Website
• Betrugsprävention und Systemsicherheit
• Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten

Eine Nutzung personenbezogener Daten für werbliche Kommunikation erfolgt grundsätzlich nur im Rahmen gesetzlicher Vorgaben oder auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung.

4. Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien

Zur Bereitstellung einzelner Funktionen können Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden.

Diese dienen beispielsweise dazu

• Warenkorbinhalte temporär zu speichern
• Spracheinstellungen zu erkennen
• technische Sitzungen aufrechtzuerhalten
• Sicherheitsfunktionen zu unterstützen

Nicht zwingend erforderliche Cookies können über die Browsereinstellungen eingeschränkt oder deaktiviert werden.

Weitere Informationen befinden sich unter
<a href="/pages/cookie-richtlinie" target="_blank">Cookie-Richtlinie</a>

5. Schutzmaßnahmen und Datensicherheit

Zur Verringerung von Risiken im Zusammenhang mit unbefugtem Zugriff oder Datenverlust werden organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt.

Hierzu können unter anderem gehören

• verschlüsselte Datenübertragung über HTTPS
• Zugriffsbeschränkungen innerhalb interner Systeme
• Sicherheitsüberwachung technischer Infrastruktur
• regelmäßige Aktualisierung relevanter Systeme
• datenschutzbezogene Mitarbeiterschulungen

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit elektronischer Kommunikationswege nicht garantiert werden.

6. Weitergabe an externe Dienstleister

Eine Übermittlung personenbezogener Daten kann erfolgen, soweit dies zur Durchführung einzelner Dienstleistungen erforderlich ist.

Betroffen sein können beispielsweise

• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikunternehmen
• Hosting- oder IT-Dienstleister
• Kundenservice- und Supportsysteme

Externe Stellen dürfen Informationen ausschließlich im Rahmen des jeweiligen Verarbeitungszwecks nutzen.

Ein Verkauf personenbezogener Daten an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht.

7. Internationale Datenverarbeitung

Je nach technischer Infrastruktur oder eingesetzten Dienstleistern kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

In solchen Fällen können ergänzende Schutzmaßnahmen angewendet werden, darunter

• Standardvertragsklauseln der Europäischen Union
• verschlüsselte Übertragungstechnologien
• eingeschränkte Zugriffsrechte
• vertragliche Datenschutzregelungen

8. Speicherdauer personenbezogener Daten

Informationen zu Bestellungen, Zahlungen oder gesetzlichen Nachweispflichten können für einen begrenzten Zeitraum gespeichert werden.

Sobald personenbezogene Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, kann eine Löschung oder Anonymisierung erfolgen.

9. Umgang mit Sicherheitsvorfällen

Bei Vorfällen, die Auswirkungen auf personenbezogene Daten haben könnten, erfolgt eine Prüfung des jeweiligen Risikos sowie gegebenenfalls eine Reaktion entsprechend den gesetzlichen Anforderungen.

Je nach Sachlage können technische Gegenmaßnahmen, interne Dokumentationen oder gesetzlich vorgesehene Benachrichtigungen erfolgen.

10. Rechte betroffener Personen

Nach Maßgabe der DSGVO können betroffene Personen verschiedene Rechte geltend machen.

Hierzu zählen insbesondere

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger Angaben
• Einschränkung bestimmter Verarbeitungen
• Löschung personenbezogener Informationen
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen hierzu können über die angegebenen Kontaktwege eingereicht werden.

11. Hinweise zu minderjährigen Nutzern

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren.

Sollte bekannt werden, dass personenbezogene Informationen Minderjähriger verarbeitet wurden, können angemessene Maßnahmen zur Entfernung oder Einschränkung der betreffenden Daten vorgenommen werden.

12. Kontakt zum Datenschutz und Kundenservice

Adresse
116 MELROSE ST
GREENFIELD TN 38230
United States

Telefon
+1 917 595 6037

E-Mail
ask@cozivorae.com

Servicezeiten
Montag bis Freitag
09:30–12:00 Uhr
13:30–18:00 Uhr CET

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Datenschutzbezogene Hinweise können angepasst werden, wenn gesetzliche Vorgaben, technische Prozesse oder angebotene Funktionen geändert werden.

Die jeweils aktuelle Fassung bleibt über diese Seite abrufbar.